Tous ceux qui bossent dans la restauration le savent. Pour survivre dans ce milieu, il faut absolument avoir intégré les leçons type « Réactions appropriées face à un comportement agressif ». Quand vous atterrissez dans le monde cruel des clients ingrats, c'est le seul truc capable de préserver votre santé mentale.On peut prendre son pied en travaillant comme serveur, mais il suffit d'un mec mal luné pour faire dérailler le joyeux train de votre service. Si ça vous arrive, il existe une méthode assez connue pour s'en sortir ; forcez un sourire, foncez vers la cuisine, hurlez, cassez du sucre sur le dos du client avec vos collègues puis retournez en salle. Vous avez repris le contrôle de vous-même. Vous êtes à nouveau capable de jouer votre partition « naturelle et charmante » à la perfection. Vous méritez un Oscar.
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Confronté à une explosion délirante de rage pure, le plus gentil des serveurs peut se transformer en horrible Machiavel et fomenter un acte de revanche terrible. J'ai demandé à quatre personnes qui bossent dans la restauration de me raconter leur pire – ou leur meilleur, ça dépend du point de vue – manière qu'ils ont trouvée de se venger d'un client particulièrement odieux.La morale de l'histoire ? À moins que vous vouliez que votre verre à pinte ait été nettoyé avec un balai à chiottes ou qu'on crache dans votre cocktail, pensez-y à deux fois avant de faire chier la personne qui s'occupe de vos plats ou de vos boissons.LIRE AUSSI : Comment sortir avec un chef m'a convaincue de ne plus jamais sortir avec un chef
Un jour, on a décidé de lui faire un hamburger normal avec de la vraie viande au lieu de la traditionnelle galette végétarienne
Rick, 27 ans, serveur
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Parce qu'elle n'arrêtait pas de geindre, on a décidé un jour de lui faire un hamburger normal avec de la vraie viande au lieu de la traditionnelle galette végétarienne. On a attendu que le jus de la barbaque imprègne bien le pain et, juste avant de lui servir, on a finalement mis la galette végétarienne. Elle n'y a vu que du feu. J'ai grave kiffé ce moment tout en me sentant profondément coupable (parce que ce n'était pas bien de faire ça).
Sabri, 26 ans, barman
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On me demandait de filer un verre au staff en cuisine dès la fin de leur service. Ça me faisait grave chier mais la goutte d'eau qui a fait déborder le vase c'est quand le chef a foutu exprès du porc dans ma bouffe. Il savait très bien que je n'en mangeais pas. À partir de ce moment, la guerre était déclarée.J'avais remarqué la présence d'un balai à chiottes dans les cabinets. Il était dégueulasse vu que personne n'avait pensé à le remplacer. J'ai donc décidé de nettoyer le verre du chef avec ce balai. Chaque nuit. C'était le verre qu'il utilisait pour siffler sa première bière de la soirée. J'ai été surpris qu'il ne remarque rien. La bière avait un goût chelou mais il buvait ça tellement vite.La seule autre personne qui était au courant de mon plan, c'était mon assistant. Si je n'avais pas le temps de filer aux WC pour le faire, il le faisait à ma place et me filait un coup de main. Rétrospectivement, je sais que je n'aurais pas dû faire ça mais ce mec m'a filé de la merde à bouffer, en retour, je lui ai filé de la merde à boire.J'avais remarqué la présence d'un balai à chiottes dans les cabinets. Il était dégueulasse vu que personne n'avait pensé à le remplacer
Dimi, 30 ans, chef
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